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Formulaire de contact - Terminaison adresse email

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Début du sujet

Bonjour,

Dans le formulaire de contact 🖐️ , il nous faut renseigner une adresse dans le module qui sera destinataire du message du visiteur. 

J'ai fait quelques tests et cela fonctionne parfaitement avec une adresse email se terminant par .fr ou .com

Cependant, notre adresse de contact se termine par .expert

Là, les tests d'envoi s'avÚrent un échec. Le message "votre message a bien été envoyé" s'affiche mais de l'autre cÎté, on ne reçoit pas lesdits messages. 

 🧐 Ma question : est-ce qu'il existe une extension ou quelque chose qui me permettrait de garder mon adresse se terminant par .expert ?

Ou bien, dois-je renseigner obligatoirement une adresse .fr ?

Merci par avance pour l'aide qui me sera apportĂ©e 😉 

Stéphanie

Stéphanie J

3 Réponses
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Bonjour Stéphanie... pourriez-vous svp vous assurer que les emails ne tombent pas dans les spams ?

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Début du sujet

Bonjour Emile,

Oui bien sĂ»r... 😊.

J'ai refait le test : rien dans la boĂźte de rĂ©ception ni dans les spam... 😥 

Stéphanie J

0

Je vais quand mĂȘme poser la question directement chez Elegant Themes... mais l'autre solution qui existerai serai de mettre un mail gmail.com par exemple qui lui mĂȘme renverrai vers le mail .expert 

StephanieJ StephanieJ Début du sujet 5 octobre 2022 11h08

Bonjour Emile,
C'est ce que j'ai fait au final 🙂
Merci.